Allgemeine Geschäftsbedinungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen von Luzia Cattin, Relax-Glarus.ch, Sonnenweg 69a, 8752 Näfels, an Privatkunden sowie für Anmeldungen für Events und Workshops bei Luzia Cattin, Relax-Glarus.ch.
1.2 Es gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
2. Vertragsabschluss
2.1. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Relax-Glarus.ch | Luzia Cattin
Sonnenweg 69a
8752 Näfels
Inhaberin: Luzia Cattin
Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer 079 728 33 93 sowie per E-Mail unter relax-glarus@gmx.ch
2.2 Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Anbieter kommt mit der Bestellbestätigung durch den Anbieter zustande. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung beim Käufer eintrifft.
Für Kaufverträge und Anmeldungen, die auf andere Art, z.B. bei Relax-Glarus.ch direkt im Laden an der Bahnhofstrasse 37 in Näfels, per Telefon, E-Mail, Fax oder Brief abgeschlossen werden, gelten diese AGB ebenfalls.
2.3 Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar, welches der Anbieter annehmen kann. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten. Farbabweichungen der Produkte sind durch verschiedene Bildschirmeinstellungen und Belichtungen möglich und stellen keinen Mangel dar.
Bei handgemachten Produkten gilt gekauft wie gesehen.
Workshops und Events finden ab einer Mindestteilnehmerzahl gem. Ausschreibung statt. Sollte die Teilnehmerzahl nicht erfüllt sein, kann der Kurs verschoben oder abgesagt werden.
4. Preise und Zahlung
4.1 Die Preise werden in CHF angegeben. Versandkosten werden extra verrechnet und während dem Bestellvorgang ausgewiesen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
Die Zahlung erfolgt bei Abholung idR in bar. Bei Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bei Einzahlung am Postschalter fallen Gebühren an, welche vom Käufer getragen werden.
4.2 Die Kosten für Workshops werden von den Teilnehmern vorab überwiesen, die Bankverbindung wird zusammen mit der Anmeldebestätigung per E-Mail bekannt gegeben. In Ausnahmefällen wird der Betrag am Ende des Workshops in bar oder per TWINT eingezogen. Wird der Workshop seitens Organisation abgesagt, entstehen den Teilnehmern keine Kosten, vorab bezahlte Beiträge werden umgehend zurückerstattet. Wird die Teilnahme seitens Teilnehmer abgesagt, gelten folgende Preise: Bei Nichterscheinen oder Absage am Workshoptag sowie bis 2 Tage vor dem Workshop werden die vollen Kosten in Rechnung gestellt. Bei Absage bis 14 Tage vor Workshop wird die Hälfte der Kosten in Rechnung gestellt.
5. Lieferung und Versandkosten
5.1 Die Ausführung der Bestellung durch den Anbieter erfolgt so schnell wie möglich. Der Kunde wird über den Lieferstatus informiert.
5.2 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
5.3 Die Versandkosten werden vom Anbieter dem Kunden bei der Bestellung mitgeteilt. Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen. Die Versandkosten hängen vom Gewicht und der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab. Wenn nicht anders vermerkt erfolgt der Versand gegen Vorauskasse und per PostPac Priority bis zu einem maximalen Warenwert von CHF 500.-. Die Haftung der Schweizerischen Post beträgt bei PostPac Priority und Economy maximal CHF 500.-.
5.4 Der Versand erfolgt ausschliesslich in der Schweiz.
6. Rücksendungen
6.1 Der Kunde hat das Recht, die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
6.2 Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Haftung
8.1 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung oder Lagerung der Produkte entstehen.
8.2 Der Anbieter haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden.
9. Datenschutz
9.1 Der Anbieter behandelt sämtliche Kundendaten vertraulich gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen.
9.2 Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner Daten durch den Anbieter zu.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
10.3 Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.